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家事代行を始めたいけど時給相場はいくらなのかと疑問に思っている方に向けて、時給が高くなる理由、家事代行の具体的な業務内容、必要なスキル、働くメリット、注意点を解説します。記事を読めば、家事代行の時給についてわかります。
家事代行の平均時給
家事代行の平均時給は、1,382円です(出典:家事代行スタッフの日本での給与|Indeed)。厚生労働省の「令和3年賃金構造基本統計調査」によると、2021年のパートタイム労働者の平均時給は1,384円でした。ただし、これは男女の平均時給であり、女性に限定すると1,290円です(出典:令和3年賃金構造基本統計調査 結果の概況|厚生労働省)。家事代行の平均時給は、他のパートタイムよりも時給が高くなっています。
家事代行の時給が高い理由
家事代行の時給は他のパートタイムよりも高いと紹介しましたが、家事代行の時給が高い理由にはさまざまなものがあります。すべての家事代行会社に当てはまるわけではありませんが、主な理由は以下の4つです。
予約などをシステム化している
家事代行を依頼する方の予約などをできる限りシステム化し、代行スタッフ以外の人員をできる限り減らしています。徹底的な無駄を排除することで、キャストの時給を高くできます。
家事代行サービスの評価をシステム化している
家事代行を依頼した方がサービスについて評価をした際に、直接スタッフの評価につながるシステムを構築しています。そのため、家事代行スタッフへの評価が明確になり、時給アップもしやすい環境です。
時給を自分で決められる
家事代行サービス会社の中には資格や経験に応じて、自分で時給を設定可能できる場合もあります。経験を積んで、自分で徐々に時給をアップさせることも可能です。ある会社では、首都圏の時給目安は2,300~2,600円、その他の地域では2,000~2,300円です。時給を自分で決められるため、時給が高くなるのです。
昇給システムがある
会社によっては昇給システムを設けており、経験を重ねることで時給をアップさせることが可能です。昇給の規定は会社によって異なりますが、指名が多かったり、依頼者からの評価が高かったりした場合に昇給できる場合があります。昇給システムがある会社であれば、時給をアップさせることができます。
家事代行の業務内容
家事代行の業務内容は以下の通りです。
・部屋の片づけ・掃除機がけ・雑巾かけ
・料理の作り置き
・食器洗い・片付け
・食料品や日用品の買い物
・水回りの掃除(キッチン・お風呂・トイレ・洗面所)
・窓・玄関・ベランダ・庭の掃除
・洗濯・アイロン・洗濯物を畳んでしまう
・靴磨き
依頼者の希望に応じて、依頼された時間内で業務を行います。ただし、家政婦とは異なり家事全般を依頼されるわけではなく、時間が限られているためピンポイントで依頼されることがほとんどです。
業者によっては自分の得意な分野だけの依頼を受けられます。例えば、料理と掃除のどちらかを選んで、料理だけの依頼を受けることが可能です。
家事代行に必要なスキルや資格
家事代行を仕事とする際に必要なスキルや資格はありません。ただし、仕事として家事をすることになるので、依頼者に満足、納得してもらえる家事スキルは必要です。
家事代行に関する講座や整理収納清掃講座を開いている協会や、会社によっては家事代行前にとトレーニングを実施している所もあります。家事スキルに自信がない方も、講座やトレーニングのある会社に登録するのがおすすめです。
家事代行で働くメリット
家事代行で働くメリットは以下の5つです。
特別な資格がなくても働ける
家事代行は、家事の経験があれば特別な資格がなくても働けます。日常生活で行っている家事を問題なく行えていれば、資格を取らなくても始められます。ただし、利用者に家事サービスに満足してもらえる必要がある点には注意が必要です。
年齢制限がない
家事代行には年齢制限は設けられていない点もメリットの1つです。他のパートでは年齢制限があり、応募できない場合もあります。一方、家事代行は年齢制限はなく、家事経験が豊富な40~50代の方の方が仕事を受けやすい場合もあります。長年の家事経験を活かして働きたい方に家事代行はおすすめです。
短時間から働ける
家事代行は、ライフスタイルに合わせて短時間から働けます。空いている時間で副業として働きたい方や、プライベートの時間との両立をしたい方でも始められます。
人の役に立てる仕事である
依頼者から直接お礼を言われて、人の役に立っていることが実感できる仕事です。「来てくれて助かった」「ありがとう」「ご飯おいしかった」など、直接言ってもらえるので仕事をするモチベーションになります。
フォロー体制が整っている
家事代行の業務開始前に研修を行う会社が多く、フォロー体制が整っているので家事代行初心者でも安心です。研修では家事代行の業務内容の指導だけではなく、時間内に業務を終了させるコツなども指導してくれます。
また、業務開始後にもスタッフ同志の交流会を開催して、業務のコツや情報を共有できる機会を用意している会社もあります。初心者でもスキルをアップさせられる環境が整っているので、安心して続けられるでしょう。
家事代行で働く際の注意点
家事代行で働く際の注意点もあります。注意点を把握することで、家事代行を始めてから思ったものと違うと感じることを減らせます。
家庭ごとのルールを把握する必要がある
家事代行依頼者の家庭によってルールが異なるので、家庭ごとのルールを把握して仕事をする必要があります。例えば、掃除をする際にも家庭によって、指定の洗剤があったり、掃除の仕方に細かい希望があったりする場合があります。依頼者の希望に応じたサービスを提供できるように、家事代行前にしっかりと話を聞いておくと安心です。
トラブルが起きた場合の対処法を把握しておく
家事代行サービスを提供中に人や物を傷つけた場合や、トラブルが起きた場合の対処法を事前に把握しておく必要があります。家事代行をしていて、意図せず物を紛失したり、破損させてしまったり可能性があります。一般的に家事代行サービス会社は損害賠償保険に加入していますが、加入状況を確認しておくと安心です。加入していない場合には、補償してもらえないからです。
補償内容は、各会社によって異なるので、補償される範囲、限度額などの詳細についても確認しておきましょう。
まとめ
家事代行は、スキル不要で働けて時給も他のパートよりも高いです。初心者から家事代行で働く場合には、研修制度やフォロー体制がしっかりしている会社を選ぶと働いた後も安心です。当サイトでは、おすすめの家事代行でアルバイト募集している業者を徹底比較しているので、ぜひアルバイト選びにお役立てください。